Условия доставки, возврат товара и способ оплаты
Доставка по Москве и в пределах МКАД:

- Доставка по Москве в пределах МКАД + 10 км от МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки за МКАД, начиная с 11-го км составляет 40 рублей/км за каждый километр.

Наш график доставки:

Время доставки: с 9:00 до 21:00

Доставка по Москве и М.О. осуществляется во временные интервалы: с 9:00 до 15:00 и 15:00 до 21:00 (первая половина дня или вторая половина дня)
После оформления заказа с вами свяжется представитель нашей компании для уточнения удобного для вас времени.

Доставка оформленного заказа осуществляется в течении 1 - 2х дней, при условии его наличия на складе.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Наша служба доставки работает более чем в 100 городах России. При необходимости мы можем отправить Ваш заказ через любую удобную для Вас транспортную компанию. Для этого требуется предварительная 100% оплата товара.

Бесплатно и без предварительной оплаты мы доставим Ваш заказ через транспортную компанию ПЭК и DPD до пункта выдачи товара в Вашем городе. Оплата товара производится при получении на пункте выдачи. К оплате принимаются наличные и банковские карты, сумма оплаты не ограничена.

Дополнительно, транспортная компания оказывает платную услугу доставки «до двери» и «оплата товара на дому». Стоимость данных услуг оплачивается покупателем отдельно по тарифам транспортной компании. Для этого покупатель должен зайти на сайт выбранной транспортной компании и оформить дистанционно данные услуги, указывая трек номер отправления, или связаться с ними по телефону. Обязательно информируйте оператора транспортной компании о желаемом способе оплаты.

При получении заказа транспортной компанией проверьте товар. Упаковка должна быть не нарушена. На ней проверьте название модели и размер, который вы указывали при оформлении. Только после этого можно забирать товар со склада и открывать упаковку.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, не считая дня доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, не был в стирке, не загрязнен, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей).

Обмен/Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления от покупателя, с указанием причин возврата. Срок рассмотрения заявления — до 10-ти рабочих дней. Заявление отправляется на почту: info@rzrfitness.ru. Заявление должно содержать дату составления и подпись покупателя. В некоторых случаях может потребоваться фотография товара.

Возврат денежных средств:

1. В случае оплаты картой - возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5 - 30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

2. При оплате наличными - возврат денежных средств осуществляется в момент возврата товара, наличными.

СПОСОБ ОПЛАТЫ

1. Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Также заказ можно оформить и оплатить в наших точках розничных продаж.